Lunni Stories lukee tarjouksen, sopimuksen ja julkiset lähteet, pitää salaisen salaisena ja kirjoittaa julkaisukelpoisen referenssitarinan luvuilla, sitaateilla ja kuvilla. Ihminen hioo ja hyväksyttää, agentti julkaisee – ja lähettää oikean referenssin oikealle ostajalle.
Kuusi vaihetta samassa työkalussa. Jokainen vaihe näyttää, mitä tiedetään, mitä puuttuu ja mistä puuttuva saadaan.
Liitä tarjous, sopimus tai sähköpostit – tai anna julkinen sivu. Tehdas poimii faktat ja luokittelee ne julkisiin, sisäisiin ja salaisiin.
Toimitus peilataan arvolupauksiin ja ostajapersooniin. Tulos: tarinan kärki, ostaja jolle se puhuu ja luvut, jotka kannattaa pyytää.
Otsikkokaavat, rakenne ja pituus on opittu suomalaisten ohjelmistotalojen parhaista julkisista asiakastarinoista: muutos ennen → jälkeen, luku otsikkoon, kaksi ääntä.
Kolme otsikkoa, ingressi, luvut, sitaattien paikat ja kanavaversiot. Puuttuva tieto merkitään ja kysytään asiakkaalta. Laadunvarmistus laskee sanat ja salaisuudet.
Aidot asiakaskuvat ensin. Tarvittaessa AI-kuva kehotteesta tai kuvapankkihaku – ja jokainen kuva tarkastetaan: ei tekstiä, ei logoja, ei kädenpuristuksia.
Verkkosivut, LinkedIn, Facebook, itewiki ja Referenssipalvelu.fi samalla kertaa, UTM-merkinnöin. Ilman hyväksyntämerkintää mikään ei lähde.
Referenssi on lupaus asiakkaalle. Siksi tehdas on rakennettu niin, ettei se voi vuotaa eikä keksiä.
Hei Pekka, ajattelin, että tämä voisi kiinnostaa: samankaltainen konepaja vei laitetiedon ja huoltotyöt yhteen järjestelmään. Lyhyt tarina linkin takana – ei myyntipuhetta.
Kohderyhmä tulee Lunni Targetsista tai CSV:stä. Agentti valitsee jokaiselle prospektille sopivimman tarinan roolin, toimialan ja ongelman perusteella ja rakentaa kolmen viestin sarjan – eri tarina joka askeleella.
Lunni Oy toimittaa Lunni360&Apps-alustaa – kenttähuoltoa, kunnossapitoa ja after-salesia – koneita ja laitteita kansainvälisesti myyville yrityksille. Asiakkaita on noin 60, ja useimmille on toimitettu useita asioita. Kirjoitettavaa riittää, mutta referenssit jäivät aina muun työn jalkoihin.
Lunni Stories syntyi siitä: tehdas, joka tekee raskaan osan – lukemisen, poiminnan, rakenteen, luonnoksen, kuvat ja kanavaversiot – ja jättää ihmiselle sen, missä ihminen on parempi: hionnan, asiakassuhteen ja hyväksynnän. Parhaat asiakastarinat eivät kerro ohjelmistosta vaan asiakkaan muutoksesta. Siksi tehdas ei kirjoita moduuleista vaan siitä, mikä asiakkaan arjessa muuttui.
Kerromme mielellämme, miten Lunni Stories toimii ja mitä sen käyttöönotto vaatisi teillä.